ネイティブキャンプの無料体験を始めてから怒濤のようにレッスンを受けてきたわけですが・・・実は7日目を迎えたタイミングで一度退会しました。
辞めた理由は至ってシンプル。他のオンライン英会話サービスも試したくなったからです。
大満足のサービスだったんですけど、ネイティブキャンプ以外にも無料体験できるサービスは沢山あるようでしたし、他も利用して比較してみてから月額プランの契約をするか考えたいなぁと。
おそらく僕と同じように考えている人も多いのではないでしょうか。あるいは、中には最初から退会するつもりで無料体験に申し込もうとしている人も少なくないかもしれません。
ということで、そんな方々へ向けて今日は退会方法や退会時の注意点などをシェアしたいと思います。
目次
注意点あり!無料トライアル中に退会する前に知っておきたいこと
まずは退会前のQ&Aコーナーから。無料体験中に退会する際に最低限知っておきたいことを簡単に解説します。
解約金はかかる?
特に解約金は発生しません。
体験期間中も一切お金がかかってないので、トライアル期間中は完全に無料で利用できます。
Q.無料トライアルの退会時に解約金は発生しますか?
A.無料期間終了日までに退会処理をしていただければ、月額利用料や退会費用は一切発生いたしませんのでご安心下さい。
引用:ネイティブキャンプ公式サイト
期間を過ぎたら自動更新される
ここが一番の要注意ポイント。
トライアル期間の7日間を過ぎると、自動的にプレミアムプラン(月額6480円)に更新されてしまいます。
たとえば、5月1日に始めたら5月6日23時59分59秒までは体験期間になりますが、5月7日0時を過ぎるとプランが自動更新されます。
退会したタイミングはいつ?
基本的にはギリギリまで利用した方が長く使えるのでお得です。つまり、7日目に退会するのがよろしいかと。
ただ、退会手続きには3分~5分ほどかかったり、万が一システムトラブルが起きた場合のことを考えると、少し時間に余裕を持って退会することをおすすめしたいですね。
といいつつも、僕は7日目の23時過ぎに退会手続きを済ませていたり・・(23時ギリギリまでレッスンを受けてましたw)。
余ったコインはどうなる?
コインは消えません
退会しても会員情報は残りますし、ネイティブキャンプにも普通にログインできますし、コインの数字はそのまま残ります。
再入会したタイミングで、またコインが使えるようになるようです。
引き留めがやばい
退会手続きの途中で「継続キャンペーン」について知らされます。
あとにも詳しく説明しますが、これが中々お得な内容になってまして・・・思わず「退会せずに継続しようかな?」って気持ちになっちゃうんですよね。
正直、僕はめちゃくちゃ心が揺らぎましたし、それくらいお得な内容になっています。
断固たる決意を持って退会にのぞみましょう(笑)
【スマホ版】ネイティブキャンプの退会手続き方法と手順
まずは下部のメニューボタンをタップしてメニュー画面を開き、「ご契約情報」ボタンをタップしましょう。
一番下にある「解約をご検討の方」をタップします。
ここで要注意!継続キャンペーンの画面が表示させるので、誘惑に負けないように!必要とあらば、目をつむってスクロールしましょう。
最下部に「退会手続きを進める」リンクがありますので、タップしましょう。
次は利用期間の確認画面が表示されます。一通り目を通したら「退会手続きを進める」をタップ。
すると、解約に関するアンケート画面が表示されるので、退会理由を記載の記入のうえ「退会する」ボタンをタップします。
すると、退会手続き完了画面が表示されます。
退会手続きは以上です。お疲れさまでした!
まとめ
以上、ネイティブキャンプの退会方法と注意点でした!
手続き自体はとても簡単ですし、解約金などは一切かかりませんが、自動更新と継続キャンペーンの誘惑にはお気を付けて。ぼくも危うくキャンペーンに参加しそうでしたし・・・
最後の画面にも記載されていましたが、再入会時に費用はかかりませんし、データは保存されたままです。
つまり、いつでも気軽に再開できるってこと。
ですので、また始めたくなったら入会しよっていうくらい気持ちで退会手続きを進めるとよろしいかと。
そうすれば、継続キャンペーンの誘惑に負けないはず….!!